COMPETENZE TRASVERSALI
PER MIGLIORARE LA RELAZIONE INTERPERSONALE
Migliora le tue competenze relazionali e ottieni un team vincente
Obiettivi
Illustrare e sperimentare con esercitazioni pratiche i meccanismi delle dinamiche di gruppo, della comunicazione tra individui e della risoluzione di conflitti. Sviluppare il processo di conoscenza di sé e del gruppo di lavoro per favorire cambiamenti tesi a migliorare le performance individuali e professionali.
Metodo
Per un’efficace comprensione delle tematiche il percorso prevede una forte interazione tra docente e partecipanti attraverso l’utilizzo del metodo esperienziale (gioco di ruolo, brainstorming e discussione).
Temi trattati
- Il gruppo: l’analisi delle dinamiche relazionali gruppali, la costruzione di un team efficace attraverso il metodo del team building;
- La comunicazione nella relazione interpersonale: la comunicazione verbale e non verbale, l’assertività, l’ascolto attivo;
- La negoziazione e la gestione dei conflitti;
- Il problem solving: tecniche per trovare soluzioni efficaci attraverso il pensiero razionale e quello creativo.